Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 avril 2026

Ideaz & More SRL, exerçant sous le nom commercial Passage, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site www.passage.family conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.

1. Responsable du traitement

Ideaz & More SRL Ster 3b, 4970 Stavelot, Belgique BCE / TVA : BE 0525.723.469 Contact : florence@passage.family

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement :

Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (facultatif), contenu de votre message.
Lors de votre navigation : cookies techniques et de mesure d'audience (voir section 6).

Aucune donnée sensible (santé, orientation politique, religion, origine ethnique, etc.) n'est collectée.

3. Finalités et base légale du traitement

4. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être communiquées uniquement à :

Nos sous-traitants techniques (Wix.com pour l'hébergement ; Google LLC pour la mesure d'audience si vous y consentez), tenus par des accords de traitement des données (DPA) conformes au RGPD.
Les autorités administratives ou judiciaires belges en cas d'obligation légale.

5. Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants (Wix, Google) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne et/ou le cadre UE-USA sur la protection des données (Data Privacy Framework).

6. Cookies

Le site utilise deux catégories de cookies :

Cookies strictement nécessaires — indispensables au fonctionnement du site (session, sécurité). Pas de consentement requis.

Cookies de mesure d'audience — optionnels. Nous permettent de comprendre comment le site est utilisé. Activés uniquement après votre consentement via le bandeau affiché à votre première visite.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences :

via le lien "Gérer les cookies" en pied de page ;
via les paramètres de votre navigateur (Chrome, Safari, Firefox, Edge).

7. Durée de conservation

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès — savoir quelles données nous détenons sur vous.
Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format structuré.
Droit d'opposition au traitement.
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à florence@passage.family. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

9. Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle belge :

Autorité de Protection des Données (APD) Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles Tél. : +32 2 274 48 00 Email : contact@apd-gba.be Site : www.autoriteprotectiondonnees.be

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement HTTPS, contrôle d'accès, sous-traitants certifiés) pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.

11. Modifications

La présente politique peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. En cas de modification substantielle, vous en serez informé(e) via le site.